aus gutem Grund
Bei unseren Kunden sind wir auf ähnliche Reibungsverluste in den Abläufen und zwischen Organisationseinheiten gestoßen. Diese potenzieren sich mit der Zeit. Sie stören die Mitarbeitenden, erzeugen Stress, belasten die Produktivität und kosten Ergebnis.
Einzeln betrachtet sind diese Reibungsverluste leicht zu entfernen. Das Problem ist, dass es viele Ursachen gib. Diese sind verteilt auf das ganze Unternehmen, sind meistens unter der Oberfläche im sozialen System nicht erkennbar und ihre Wechselwirkungen bleiben verborgen.
If you can’t measure it, you can’t manage it.
Peter F. Drucker, geb. Wien 1909, gest. 2005 Kalifornien, US-amerikanischer Ökonom, Managementvordenker
Neue Perspektiven für einen größeren Horizont
Umstrukturierungen der Aufbauorganisation, ein gutes Prozessmanagement oder die Einführung von New Work haben lange Zeit zu Kostensenkungseffekten geführt. Diese werden immer kleiner. Die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur ist auch ein wichtiges Thema. Welche Auswirkungen für Aufwand und Ergebnis sind messbar?
Neues Denken bringt neue Perspektiven. Mehr Wirkung und mehr Nachhaltigkeit mit SPR4.
Gemeinsam verbinden wir Menschen und Betriebswirtschaft auf neue Weise. Verschaffen wir Mitarbeitenden Arbeitserleichterung und der Bank zusätzliche Personalkapazitäten und mehr Ergebnis.
Mit SPR4 können Sie bis zu 30% mehr Personalkapazität erreichen. Alle gewinnen.
Legen Sie Ihren Fokus auf das soziale System und Sie werden wirksamer und erfolgreicher.
SPR4 Messfelder sind …
Zusammenarbeit
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit ist ein wichtiger Faktor für jedes Unternehmen und ist mitentscheidend für die Produktivität. Bisher gab es keine objektiven Daten darüber. Man hat nach Bauchgefühl gesteuert. SPR4 liefert obkjektive Daten an den Schnittstellen zwischen Bereichen: Über die Qualität des Leistungsaustausch, wieviel Personalkapazität in Reibungsverlusten verschwindet (zwischen 8 und 12%), die Ursachen dafür und wie sie beseitigt werden können. Das Ergebnis: bessere bereichsübergreifende Zusammenarbeit und mehr nutzbare Personalkapazität.
Zuständigkeiten
Geregelte Zuständigkeiten stellen reibungslose Abläufe sicher. Unklare Zuständigkeiten führen zum hin und her Schieben von Aufgaben und zu erledigenden Themen. Wie hoch ist die Quote der Übernahme von Verantwortung bei Zuständigkeitslücken und wie hoch sind die Produktivitätsverluste. SPR4 deckt die Schwachstellen bei den Zuständigekeiten auf und zeigt wie sie abgestellt werden können.
Informationsfluss
Die richtige Information zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Nicht zu viel, nicht zu wenig und leicht zu finden. Hakt es im Informationsfluss, hakt es schnell auch an vielen anderen Stellen. Lernen Sie mit SPR4, wie gut Ihr Informationsfluss wirklich ist und wie Sie ihn noch besser machen können.
Veränderungsfähigkeit
Veränderungen sind wichtig und dienen der Weiterentwicklung des Unternehmens. Wie groß die Veränderungsfähigkeit der Mannschaft ist und was die Ursachen dafür sind, ist unklar. Ständig neue Projekte zu starten ist keine Lösung dafür. SPR4 zeigt auf, wie groß die Veränderunsfähigkeit ist und wie unterschiedlich in den verschiedenen Bereichen. Insbesondere wird deutlich, was getan werden muss, um die Veränderungsfähigkeit zu stiegern.
Individuelle Themen
Ihr Unternehmen ist einzigartig, durch individuelle Stärken geprägt und steht vor speziellen Herausforderungen. Wollen Sie über individuelle Themen Ihres Unternehmens Transparenz mit gemessenen Daten gewinnen, ist das mit SPR4 ganz leicht.
Fehlerkultur
Jeder macht Fehler. Der Umgang mit Fehlern ist unterschiedlich und hat einen starken Einfluss auf Unternehmenskultur und -erfolg. Die Fehlerkultur kann Produktivität und Motivation zerstören. SPR4 gibt Ihnen die Daten an die Hand, die Sie brauchen, um zu einer produktiven Fehlerkultur zu kommen. Dadurch wird Ihr Unternehmen eine lernende Organisation. Produktivität und Motivation steigen und setzen neues Innovationspotenzial frei.
SPR4 ist ein schlüssiges Gesamtkonzept
Messen
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Das soziale System besteht aus allen Menschen, deren Handeln aufeinander abgestimmt ist und einem gemeinsamen Zweck dient.
Im sozialen System finden alle Interaktionen innerhalb einer Bank statt.
Hier sind die meisten Reibungsverluste verborgen.
SPR4 gliedert sie in Messfelder.
Umsetzen
Das Messergebnis ist umfassende Transparenz über Reibungsverluste und ihre Ursachen.
Das erste Mal objektive Daten anstelle Bauchgefühl, direkt aus dem sozialen System, wo das operative Geschäft läuft. Wissen was Reibungsverluste verursacht und wie groß die Störungen für Menschen und Abläufe sind.
Das Messergebnis besteht in über 200 Diagrammen aus mindestens 80.000 Daten. Es ist übersichtlich und leicht bedienbar im SPR-Navigator dargestellt.
SPR4 liefert quantitative Transparenz …
… und qualitative Transparenz
… an allen Schnittstellen
Evaluieren
Wir wollen, dass unsere Kunden umsetzungsstark werden.
Nur Veränderungen, die Akzeptanz haben und von innen heraus mit der eigenen Mannschaft umgesetzt werden, sind passgenau und nachhaltig. Externe Berater können das nicht erreichen, weil sie nicht Teil des sozialen Systems Bank sind.
Deshalb bilden wir Menschen unserer Kunden zu SPR-Umsetzungs-Coaches® aus. Das macht Umsetzung bei allen Themen wirksam und unsere Kunden erfolgreich und unabhängig.
Umsetzung ist ein exzellentes Handwerk.
Sie können
- Ziele zur Akzeptanz bringen und gemeinsam mit anderen erreichen
- Arbeitsprozesse gestalten, Gruppendynamik erzeugen und lenken
- Konflikte managen und ein gemeinsames Verständnis herstellen
- Arbeitsergebnisse in die betriebliche Routine überführen und
- Nachhaltigkeit erzeugen uvam.
Unsere Kunden werden in allen Themen umsetzungsstark mit ihren gut ausgebildeten
SPR-Umsetzungs-Coaches®
SPR4 ist einfach für Sie
Nur ein Ansprechpartner. Keine Projektorganisation.
Keine Datenaufbereitungen, keine Analysen, keine Vorbereitung notwendig.
Wir führen keine Interviews durch. Ohne Aufwand für Ihre Mitarbeitenden.
SPR4 ist digitalisiert. Fast alle Aktivitäten können online durchgeführt werden.
SPR4 kann in laufende Projekte integriert werden. Durch die neue datenbasierte Transparenz werden Ihre Projekte erfolgreicher und nachhaltiger.
Wir messen alle Aspekte des sozialen Systems Ihres Unternehmens und machen sie nachvollziehbar, insbesondere die weichen Faktoren. Unsere Ergebnisse haben sehr hohe betriebswirtschaftliche Relevanz.
In 8-10 Wochen liegen Messergebnisse vor
Einmalig
Die Dateneingabe dauert 35 – 45 Minuten. Einmalig.
Anonym
Die Anonymität der Mitwirkenden ist garantiert. Das erzeugt ehrliche Dateneingaben und dadurch eine hohe Datenqualität.
Freiwillig
Auch die freiwillige Mitwirkung führt zu einer hohen Datenqualität.
Nutzerfreundlichkeit
Die hohe Nutzerfreundlichkeit wird durch die übersichtliche, bedienungsfreundliche Dateneingabe erreicht, die jederzeit unterbrechbar ist.