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Entfalten Sie Ihre natürlichen Potenziale.

Mit SPR4 erreichen Sie ein höheres Level.

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Deshalb haben wir es entwickelt.

30 Jahre lang waren wir in der Reorganisation in verschiedenen Märkten tätig.

Bei unseren Kunden sind wir immer wieder auf ähnliche Reibungsverluste in Abläufen und zwischen Organisationseinheiten gestoßen, speziell bei  der Leistungserbringung im Büro.
Sie stören die Mitarbeitenden, erzeugen Stress und belasten die Produktivität des Einzelnen und damit die Organisation.

Einzeln betrachtet sind diese Reibungsverluste leicht zu entfernen.
Das Problem ist, dass es viele verschiedene Ursachen, verteilt auf das ganze Unternehmen gibt, die schwer zu erkennen und deren Wechselwirkungen verborgen sind.

Was fehlt ist Transparenz auf Basis objektiver Daten.
Es gab bisher kein passendes Werkzeugt für die gezielte, flächendeckende und nachhaltige Entfernung von Reibungsverlusten.

Wir haben SPR4 speziell für Banken entwickelt.

SPR4 misst die Interaktionen innerhalb einer Bank direkt im sozialen System. Das Wissen der Mitarbeitenden darüber wird nutzbar.

SPR4 erzeugt eine bisher nicht vorhandene Transparenz über den Sand im Getriebe einer Bank. Die vielen Messergebnisse zeigen, dass es sich um 25 bis zu 40% der Arbeitskapazität handelt.

Durch diese datenbasierte Transparenz können die Reibungsverluste gezielt entfernt werden. Das  verschafft den Menschen Arbeitserleichterung und baut Stress ab. Die Bank gewinnt Kapazität und Produktivität. Deshalb nennen wir diese Reibungsverluste StilleProduktivitätsReserven®, nicht sichtbare, nicht genutzte und doch natürlich vorhandenen Reserven (die es in jeder Bank gibt).


If you can’t measure it, you can’t manage it.
Peter F. Drucker, geb. Wien 1909, gest. 2005 Kalifornien, US-amerikanischer Ökonom, Managementvordenker

SPR4 Bildmarke

Mehr vom Selben führt nicht mehr zum Erfolg

Obwohl schon viele Optimierungen in Aufbauorganisation und Prozessen stattgefunden haben und die Effekte kleiner werden, sehen viele Banken darin immer noch den einzigen Weg zur Verbesserung.

Was wird besser, wenn man immer wieder die gleichen Dinge tut?

Bringen wir Betriebswirtschaft und Menschen näher zueinander. Verschaffen wir Mitarbeitenden Arbeitserleichterung und der Bank zusätzliche Kapazität.

Das ist mit dem Fokus auf das sozialen System Bank machbar.

 


Einfach. Machen.

 

Grafik zur Übersicht von SPR4

Auf dem Weg zu Ihrer individuellen Lösung.

1. Messen des sozialen Systems

SPR4 misst die Reibungsverluste im sozialen System Bank. Das sind die Dinge, die die Menschen in ihrer Arbeit stören, Zeit und Produktivität kosten und Stress erzeugen.
Das soziale System besteht aus allen Menschen, die Mitarbeitende sind. In verschiedenen Messfeldern werden die Störungen und Ursachen in den unzähligen Interaktionen gemessen. Es wird keine Leistung gemessen.

2. Transparenz im sozialen System Bank

Messergebnis ist eine umfassende Transparenz über die Reibungsverluste und ihre Ursachen. Das erste Mal objektive Daten anstelle Bauchgefühl direkt aus dem sozialen System, wo das operative Geschäft läuft. Wissen was Reibungsverluste verursacht und wie groß die Störungen für Menschen und Abläufe sind.
Zum Beispiel Transparenz an allen Schnittstellen.
Über 200 Diagramme aus mindestens 80.000 gemessenen Daten schaffen eine nie dagewesene Transparenz.

3. Selber Umsetzen

Wir wollen, dass unsere Kunden erfolgreich, nachhaltig und eigenständig umsetzen können.
Nur Veränderungen, die Akzeptanz haben und von innen heraus mit der eigenen Mannschaft umgesetzt werden, sind passgenau und nachhaltig. Externe Berater können das nicht erreichen, weil sie nicht Teil des sozialen Systems Bank sind.
Deshalb ist einbeziehen der Menschen in Mitgestaltung und Mitentscheidung die Grundvoraussetzung für wirksame Umsetzung.
Es ist nicht ausreichend von Transformation und Change zu sprechen. Umsetzung hat viel mit Pragmatismus zu tun. Umsetzung ist Handwerk.
Deshalb bilden wir Menschen unserer Kunden zu SPR-Umsetzungs-Coaches ® aus. Das macht Umsetzung wirksam bei allen Themen. Unsere Kunden können erfolgreich und unabhängig umsetzen.