Gründlichkeit geht vor Geschwindigkeit
Umsetzung ist eine komplexe Veränderung am sozialen System Bank, einem lebendigen und dynamischen System. Umsetzung erfolgt während des Geschäftsbetriebs sozusagen „unter dem laufenden Rad“. Deshalb sind Gründlichkeit und Sorgfalt besonders wichtig. Genauso wichtig ist die richtige Geschwindigkeit. Gründlichkeit und Geschwindigkeit divergieren. Zu hohe Geschwindigkeit geht zu Lasten der Gründlichkeit. Zuviel Gründlichkeit macht langsam. Dazwischen die richtige Balance für die ganze Bank zu finden ist Herausforderung und Erfolgsfaktor zugleich.
Bei SPR4 ist diese Balance bereits im Gesamtkonzept integriert. SPR4 ist für erfolgreiche Umsetzung gemacht. Wir sind Ihre Experten für Umsetzung. Vom Konzept bis zur nachhaltigen Verankerung in der Linie.
Wir helfen unseren Kunden mit der eigenen Mannschaft wirksam und erfolgreich umzusetzen.
Partizipation macht erfolgreich
Umsetzung gelingt nur, wenn Mitarbeitende mitentscheiden und mitgestalten können. Das erzeugt Akzeptanz und Bereitschaft zur Mitwirkung und dadurch Nachhaltigkeit in der Bank.
SPR4 ist von Anfang an partizipativ. Alle Mitarbeitenden sind Teil der SPR4-Messung und deshalb auch Teil der Messergebnisse. Es geht um ihre Themen, die für jede Person eine Belastung im Tagesgeschäft sind und auf die individuelle Produktivität drücken. Dadurch haben SPR4-Messerergebnisse eine große Glaubwürdigkeit und sehr hohe Akzeptanz.
Die Mannschaft kann zusammen mit den SPR4-Umsetzungs-Coaches® in der Umsetzung mitentscheiden und mitgestalten. Die Mannschaft kann eigenständig störende Reibungsverluste beseitigen und Verbesserungen erzielen. Dazu gibt es SPR4-Umsetzungsleitfäden. Das Erleben der eigenen Selbstwirksamkeit hat viele positive Effekte für die psychische Gesundheit und die individuelle Arbeitsfreude. Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit wird besser, die umgesetzten Lösungen sind passgenauer und akzeptiert, wodurch sich die Nachhaltigkeit automatisch erhöht. Die Mitabeitenden bekommen Lust zur Veränderung, weil sie mitwirken können und konkreten Nutzen für sich generieren. Unser partizipatives Gesamtkonzept ist schlüssig und vielfach erprobt.
Vom Objekt zum Subjekt – das ist Partizipation. Mit SPR4 werden unsere Kunden umsetzungsstark.
SPR4-Messergebnisse
Die SPR4-Messergebnisse sind eine entscheidende Voraussetzung für wirksame Umsetzung.
Keine Analyse externer Berater, kein Benchmarking, keine Hochrechnungen, keine Referenzgruppen, etc. Es wird direkt bei den Mitarbeitenden gemessen, was sie in ihrer Arbeit stört und wodurch sie Produktivität verlieren. Die SPR4-Messergebnisse kommen direkt aus der Mannschaft, aus ihrem Tagesgeschäft. Deshalb sind dort exakt die Reibungsverluste und Störfaktoren mit ihren Ursachen abgebildet, so wie sie sind. Dadurch sind die SPR4-Messergebnisse für die Mitarbeitenden glaubwürdig. Diese Glaubwürdigkeit ist ein Erfolgsfaktor für die Umsetzung.
Aus den SPR4-Messergebnissen entstehen unsere Umsetzungsleitfäden. Diese sind zur Beseitigung der Ursachen gemacht, aus denen die Reibungsverluste entstehen. Sie sind abgestimmt auf die individuellen Gegebenheiten unserer Kunden, sind praxiserprobt und enthalten detaillierte Maßnahmen und Arbeitsschritte. So zeigen sie auf, wie die bisher durch Reibungsverluste verschwendeten Personalkapazitäten für die Bank und die Mitarbeitenden nutzbar gemacht werden können. Unsere Umsetzungsleitfäden sind die Bedienungsanleitung für wirksame und erfolgreiche Umsetzung.
Umsetzung mit eigenen Teams der Bank durch uns als Experten leicht gemacht. Auf Wunsch bilden wir Mitarbeitende unserer Kunden zu SPR4-Umsetzungs-Coaches® aus.
SPR4-Umsetzungsleitfäden
Wir wollen, dass unsere Kunden von innen heraus mit der eigenen Mannschaft umsetzen können. Fachliche Umsetzungskompetenz im Haus zu haben macht erfolgreich. Umsetzungskompetenz geht weit über Moderation, Prozesswissen und Einstellungs- und Verhaltensaspekte hinaus. Als Experten wissen wir wie wirksame Umsetzung funktioniert und können es auch selbst. Dieses Know-How geben wir gerne weiter. Deshalb lassen unsere Kunden Mitarbeitende von uns zu SPR4-Umsetzungs-Coaches® ausbilden.
SPR4-Umsetzungs-Coaches®
Intensiv, mehrtätig, umfassend, praxisorientiert und zertifiziert. Die Ausbildung umfasst alles, was unsere Kunden erfolgreich macht.
Von A wie Arbeitsfähigkeit und Einbindung der Führungskräfte über Integration in die Linienfunktionen, Konfliktmanagement, Moderationstechniken, Nutzen vermitteln, Realisation von Kapazitäten, internes Verkaufen bis Z für Zielakzeptanz und vieles mehr.
SPR4 spezifisch wird das Arbeiten mit den Messergebnisse und mit den Umsetzungsleitfäden erlernt und geübt.
Auch die Umsetzung in der eigenen Bank wird konkret vorbereitet.